FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'un agent se demande avant sa première mesure.

Sur quels téléphones l'application fonctionne-t-elle ?

lumen.immo s'installe sur tous les iPhone. Le produit n'est, à ce stade, pas disponible sur Android.

De quel matériel ai-je besoin en plus de l'application ?

Un simple post-it carré, collé sur chaque fenêtre au moment de la photo. Aucun capteur ni accessoire à acheter séparément.

Combien de temps prend une mesure ?

Comptez 2 à 3 minutes selon le nombre de fenêtres de la pièce. Le résultat est ensuite disponible en 30 secondes une fois toutes les fenêtres photographiées.

Qu'est-ce que le score mesure exactement ?

La surface vitrée du séjour, le ratio entre cette surface et la surface au sol, et le niveau de luminosité relative comparé aux séjours du même pays, en tenant compte du vis-à-vis. Retrouvez le détail sur la page Le score de luminosité.

Le score fonctionne-t-il pour d'autres pièces que le séjour ?

Le score est conçu et calibré essentiellement pour les séjours, la pièce la plus scrutée par les acheteurs et celle où la luminosité pèse le plus sur la perception d'un bien.

Comment fonctionne la tarification ?

Par crédits, sans abonnement : vous achetez un pack de scores (de 10 à 500) et vous les utilisez librement pendant 2 ans. Voir le détail sur la page Tarifs.

Puis-je afficher le certificat sur mes annonces ?

Oui. Les agences qui l'utilisent le plus efficacement affichent en général les scores supérieurs à la moyenne (environ 50) parmi les photos de l'annonce, comme argument de vente.

L'outil est-il déjà utilisé par des agences ?

Oui, au sein du groupement Property-Partners (300 agences), la pratique est encouragée depuis 2018, avec environ une agence sur cinq qui l'applique aujourd'hui de façon systématique en rendez-vous d'estimation.

Quand l'outil est-il disponible ?

La commercialisation de lumen.immo démarre en août 2026. Vous pouvez d'ores et déjà vous renseigner via la page Contact.

Une autre question

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